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梓净风淋室售后服务注意事项

梓净风淋室售后服务注意事项

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产品描述:

梓净风淋室售后服务注意事项 目的:告知各工厂使用部门订购梓净风淋室有关售后维护服务注意事项。 风淋室售后维护服务:除一切不可抗力等自然因素外正常使用情况下整机免费保修一年;如果产品出现问题,供方需在48小时内上门解决或给出合理的解决方案。需方在正确使用的前提下产品出现质量问题,供方免费提供一年的保修服务,如属非正确使用及人为造成故障,供方按维修标准收取配件费 …

梓净风淋室售后服务注意事项

目的:告知各工厂使用部门订购梓净风淋室有关售后维护服务注意事项。

风淋室售后维护服务:除一切不可抗力等自然因素外正常使用情况下整机免费保修一年;如果产品出现问题,供方需在48小时内上门解决或给出合理的解决方案。需方在正确使用的前提下产品出现质量问题,供方免费提供一年的保修服务,如属非正确使用及人为造成故障,供方按维修标准收取配件费,产品使用一年后作长期跟踪维护服务(按标准收取配件费及人工费)。出现以下情况下的故障乙方不给予免费维修,在双方协商给予有偿售后:

1、箱体在安装验收后受外加影响以致变形、穿孔、挂花、掉漆;
2、门及门框受到外力变形、穿孔、玻璃撞碎;
3、使用不当造成门锁变形或断裂,锁舌卸掉,以致门锁无法正常工作;
4、控制面板上开关打烂或者打裂,指示灯擦裂或打烂;
5、时间继电器按键按烂,以致无法复原;
6、日光灯及灯罩撞裂或者打烂;
7、接错线烧坏变压器及风淋室所有配件;
8、自行移动箱体,以致风淋室无法正常工作;
9、自行改动电路,以致风淋室无法正常工作;
10、其他人员攀爬造成门下垂、门拉手松动脱落;
11、其他人为因素造成的风淋室故障。

关键词:风淋室售后服务,梓净风淋室售后服务

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